Comunicados

Encerramento do atendimento telefônico

26-01-2012 14:38
Em março de 2010 iniciamos o atual sistema de atendimento por tickets em nossa Central de Suporte. Desde sua inauguração, o método aumentou muito o número de atendimentos e o índice de satisfação dos usuários. O sistema ainda permite que todos os contatos sejam registrados e armazenados – algo...

Manutenção prolongada em Grand Chase (26/01)

26-01-2012 14:04
Informamos que a manutenção semanal adiada para esta quinta-feira, 26/01, será prolongada e, no momento, não há previsão de término. Durante o período, o acesso ao jogo estará indisponível.   Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a compreensão.   Equipe Level...

Adiamento da Manutenção Semanal de Grand Chase para 26/01

24-01-2012 12:33
  Informamos que, devido ao feriado em São Paulo no dia 25/01, a manutenção de Grand Chase será adiada para 26/01. A manobra terá início à 00h00, com término previsto para as 13h00. Durante o procedimento, o acesso aos servidores estará indisponível.   Agradecemos a...

Manutenção extraordinária em Grand Chase (24/01)

23-01-2012 23:23
Informamos que nesta terça-feira, 24/01, realizaremos uma manutenção extraordinária nos servidores de Grand Chase. A manobra terá início às 06h00 e tem término previsto para as 08h00. Durante o período, o acesso ao jogo estará indisponível.   Pedimos desculpas pelo inconveniente e...

Manutenção extraordinária em Grand Chase (17/01)

16-01-2012 22:13
Informamos que nessa terça-feira, 17/01, realizaremos uma manutenção extraordinária nos servidores de Grand Chase. A manobra terá início às 05h30, com término previsto para as 06h30. Durante o período, o acesso ao jogo estará indisponível.   Pedimos desculpas pelo inconveniente e...

Manutenção Extraordinária em Grand Chase (13/01)

13-01-2012 22:06
Informamos que nesta sexta-feira, 13/01, realizaremos uma manutenção extraordinária nos servidores de Grand Chase. O processo terá início às 04h00, com término previsto para as 05h00.   Durante o período, o acesso ao jogo estará...

Comunicado sobre o Sistema de Residências e a Árvore Mágica

11-01-2012 16:59
Informamos que, devido ao tempo no qual o Sistema de Residências ficou desabilitado, todas as Árvores Mágicas regrediram. Pedimos desculpas, pois infelizmente não há nada que possamos fazer quanto a isso e você terá que voltar a cultivá-la aos poucos.   Como agradecimento por sua...

Manutenção Extraordinária em Grand Chase (10/01)

10-01-2012 04:13
Informamos que nesta terça-feira, 10/01, realizaremos uma manutenção extraordinária nos servidores de Grand Chase. O processo terá início às 04h00, com término previsto para as 05h00.   Durante o período, o acesso ao jogo estará indisponível.   Pedimos desculpas pelo...

Manutenção Extraordinária em Grand Chase (09/01)

09-01-2012 17:04
Informamos que, nesta segunda-feira, 09/01, realizaremos uma manutenção extraordinária nos servidores de Grand Chase. O processo terá início às 05h30, com término previsto para as 6h00.Durante o período, o acesso ao jogo estará indisponível.Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a...